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京東用白條付款,白條還清了之后發(fā)生退款,那么退款會(huì)退回到小金庫(kù)或者銀行卡。白條的還款方式只有小金庫(kù)、銀行卡兩種,不支持微信或者其他支付方式進(jìn)行還款。由于用戶已經(jīng)還清了欠款,因此退款金額不會(huì)恢復(fù)成白條額度,而是根據(jù)方式原路退還。
通過(guò)京東金條的智能客服,用戶可以查詢白條退款具體去向。必須先有退款訂單,用戶才可以查詢退款金額以及退款去向。如果沒(méi)有退款訂單,用戶需要聯(lián)系商家,讓客服核實(shí)訂單是否完成了退款。商家完成退款后,一般2個(gè)工作日到賬,最晚不超過(guò)5個(gè)工作日。
如果白條使用了訂單/賬單分期,那么退款將按照由遠(yuǎn)及近的順序抵充此筆訂單的每期待還款金額,剩余抵消本期其他待還金額。注意,已歸還的分期服務(wù)費(fèi)不退回。因此,白條在分期后發(fā)生退款,用戶已經(jīng)還清了,那么只退回本金部分,服務(wù)費(fèi)不會(huì)退回。
用戶在使用白條支付時(shí),使用了優(yōu)惠,相關(guān)的金額是不會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際退款中的。比如用戶訂單金額為1000,使用優(yōu)惠后,實(shí)際付款金額995,那么白條還清了又發(fā)生了退款,實(shí)際退還金額就為995,優(yōu)惠的金額不會(huì)出現(xiàn)在退款金額中。
總結(jié):白條訂單還款后也可以申請(qǐng)退款,請(qǐng)用戶放心申請(qǐng)。根據(jù)相關(guān)的規(guī)則,部分還款,退款會(huì)優(yōu)先沖抵該筆訂單剩余待還款(即先恢復(fù)白條額度),剩余退款部分的本金會(huì)原路退回至白條還款的支付賬戶(小金庫(kù)/銀行卡),已歸還的分期服務(wù)費(fèi)則不退。用戶無(wú)法確認(rèn)訂單是否要申請(qǐng)退款,那么可以選擇等系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨周期較長(zhǎng),而用戶主動(dòng)確認(rèn)收貨,訂單金額就會(huì)很快記入賬單,從而要求用戶進(jìn)行還款操作。白條屬于上征信的個(gè)人信用消費(fèi)貸款,請(qǐng)按時(shí)還款,避免逾期。
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