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“五一”假期即將來臨,人員未動,房價先漲。
(資料圖片僅供參考)
4月21日,記者查詢了西昌、麗江、大理、西雙版納、西安、杭州等從成都出發(fā)的熱門旅游城市發(fā)現(xiàn),有的酒店價格甚至上調(diào)了5倍,網(wǎng)友直呼被“酒店刺客”勸退。
酒店價格普遍上漲
記者通過多家電商平臺搜索時發(fā)現(xiàn),盡管還未到“五一”假期,但云南麗江古城、大理古城、西安大雁塔、杭州西湖、長沙五一廣場等熱門商圈或景點的酒店,已經(jīng)顯示滿房,且價格有所上漲。
以西雙版納為例,西雙版納晟朗酒店,4月25日入住陽光雙床房,價格為289元/晚,5月1日入住就變?yōu)榱?268元/晚,上漲了近千元。
以西安為例,漢庭酒店(西安大雁塔店),4月21日入住家庭房是374元/晚,5月1日入住則變?yōu)榱?352元/晚,價格上漲近千元。
記者搜索從成都出發(fā)的熱門旅游城市的酒店時發(fā)現(xiàn),“五一”假期,從經(jīng)濟型到舒適型、高檔型再到豪華型,大部分酒店漲幅在2倍到3倍左右。像七天、漢庭、如家等經(jīng)濟型連鎖酒店的價格在“五一”假期都有所上調(diào),很多平時賣200元到300元的房間,上調(diào)到500元以上,有的甚至超過千元。
五一酒店現(xiàn)漲價毀約潮
記者在小紅書上搜索“五一”和“酒店”等關(guān)鍵詞時發(fā)現(xiàn),有許多網(wǎng)友吐槽“五一”假期酒店漲價,更有網(wǎng)友直呼“酒店刺客”。
“真的沒人管管‘五一’漲價嗎?”有江蘇的網(wǎng)友表示,自己4月初訂的酒店,大床房149元,4月13日她的朋友想加入“五一”假期旅行,再訂同一天、同一個酒店時,發(fā)現(xiàn)價格變?yōu)?51元。該網(wǎng)友表示,這還是三線小城市并且沒有景點的酒店,感覺很離譜。
有廣東的網(wǎng)友曬出廣西桂林陽朔縣的一個帳篷房,吐槽說搭的一個戶外帳篷都要159元。“沒辦法只能‘五一’假期去玩,又感覺那些房不值那么貴的價格?!痹摼W(wǎng)友說。
在各大平臺上,也有許多網(wǎng)友曬出被酒店“退單”的情況,酒店給出的退單理由多種多樣。有的網(wǎng)友3月份就訂好了的酒店,商家以“五一”假期已經(jīng)滿房為理由退單,隨后又將房間漲價。有的以“房間需要裝修”或者“民宿4月份要轉(zhuǎn)讓出去”等理由退單。更有商家直言顧客下單時房間還沒有調(diào)價,因此要退單。
面臨退單、漲價等問題,讓提前做好旅游準(zhǔn)備的游客感覺很無奈,同時,酒店漲價也勸退了一些顧客。
律師:遭惡意退單可要求賠償
北京蘭臺(成都)律師事務(wù)所律師王勝表示,酒店實行市場調(diào)節(jié)價,只要明碼標(biāo)價就不涉嫌違法違規(guī)。但其實各地方也對酒店實行政府指導(dǎo)價,也就是說酒店的定價不是隨意想怎么定都可以,也會受到市場監(jiān)管,尤其是節(jié)假日等特殊時期,如果酒店違反,則可能面臨罰款甚至停業(yè)整頓等行政處罰。
針對惡意退單,四川發(fā)現(xiàn)律師事務(wù)所律師陸元輝表示,該行為涉嫌虛假宣傳行為從而違反《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第六條的規(guī)定;從民事責(zé)任上看,退單行為可能涉嫌欺詐,消費者有權(quán)向酒店主張支付價款三倍的懲罰性賠償。
多地監(jiān)管“五一”旅游市場
近日,多地市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息,對今年“五一”假期旅游市場價格實施監(jiān)管。
4月22日,淄博市發(fā)展和改革委員會、淄博市市場監(jiān)督管理局發(fā)布通知,對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制措施,按3月1日-3月31日賓館酒店各類型客房平均實際成交價格(包含線上、線下所有實際交易結(jié)算金額),上浮超過50%的,按哄抬價格行為予以查處。
《通知》自2023年4月23日起執(zhí)行,經(jīng)營者相關(guān)哄抬價格行為,由市場監(jiān)管部門依法依規(guī)嚴(yán)肅查處,典型案例要公開曝光;涉嫌構(gòu)成犯罪的,依法移送有關(guān)部門處理?!拔逡弧奔倨诤螅?jīng)監(jiān)測市場價格平穩(wěn)運行后,該價格監(jiān)管措施即行取消。
此外,貴州省臺江縣、湖南省長沙市、吉林省延吉市等地都出臺了相關(guān)政策,維護“五一”假期市場價格秩序。
來源:華西都市報 封面新聞 環(huán)球時報 澎湃新聞等
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